Términos y condiciones

JC&S Maquinarias cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad en la información de nuestros clientes. Somos responsables de todo el contenido publicado en esta página web, siendo los únicos autorizados en realizar cambios en la misma.

Mediante la aceptación de esta política de privacidad y de protección de datos personales, usted acepta y consiente de manera expresa a JC&S Maquinarias, tratar los datos personales que proporciones de manera oral, escrita, o a través de cualquier medio de comunicación electrónica o convencional para los siguientes fines: Envío de publicidad, mediante cualquier medio y soporte, envío de invitaciones y actividades relacionadas a la empresa.

Compromiso de JC&S Maquinarias es garantizar en salvaguardar los datos recopilados con total confidencialidad.

El titular del dato personal o su representante podrá presentar la solicitud de ejercicio de sus derechos reconocidos en la ley 29733 escribiendo al correo de ventas@jcysmaquinarias.com

JC&S Maquinarias como empresa responsable, se compromete a adoptar las precauciones necesarias para asegurar que todos los detalles, descripción e imágenes de productos que aparecen en este Sitio Web sean correctos al momento de ingresarlos en el sistema, no obstante, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Todos los productos adquiridos en este Sitio Web se entregarán directamente al domicilio que indique el cliente. Los pedidos se entregarán dentro de las 48 horas. No hay despachos los días domingos y feriados. Los cambios de dirección deben ser notificados de manera inmediata al correo ventas@jcysmaquinarias.com, teniendo en cuenta que todo cambio de dirección está sujeto a costos adicionales que asumirá el cliente. La información del lugar de envío, como datos de contacto (correo y número telefónico) son completa responsabilidad del cliente. Si hubiese un error en la dirección, el producto no podrá ser entregado. Los clientes recibirán un código de seguimiento para que se encuentren informados acerca del estado de su pedido. Los plazo de entrega pueden ser afectados por razones ajenas a nosotros, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (Desastres naturales, carreteras intransitables y otros) solo se realizará dos visitas al domicilio indicado por el cliente, en caso no haya persona (mayor de edad) que pueda recibir el producto en estas dos ocasiones, el pedido regresará a nuestras oficinas y el cliente tendrá que asumir los costos adicionales de envío. Una vez entregado el pedido, pasado 2 días laborables no se aceptarán cambios ni devolución. En caso exista algún inconveniente con su pedido, el cliente deberá comunicarse de manera inmediata al correo ventas@jcysmaquinarias.com, contando con 2 días hábiles una vez recibido el producto.

Los productos que se comercializan en este Sitio Web están sujetos a disponibilidad de stock.

Los precios indicados en este Sitio Web están expresados en Nuevos Soles e incluyen el IGV.

Los productos ofrecidos en este sitio serán cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos: Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, yape y plin.

El pago se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.

Por las compras realizadas, los clientes recibirán un comprobante de pago boleta o factura de venta, según elección. Dicho comprobante de pago no podrán ser cambiados posteriormente. El comprobante se enviará fisicamente con el envio de los productos. El comprobante se enviará mediante correo electrónico.

Todo producto tiene garantía por falla de fábrica, si es el caso que el equipo presentará falla, deberá ser revisado por nuestros técnicos especialistas o cualquier otro servicio AUTORIZADO por la marca, al determinarse que verdaderamente procede garantía el equipo será reparado y entregado en un plazo máximo de 5 días hábiles.

La atención por garantía se realiza en la siguiente dirección Av. Puente Piedra Mz.A Lt.21 Urb. los algarrobos, horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:30pm

Una vez concretada la venta y usado el producto no se aceptan cambios o devolución debido a que se considerará que el producto llego satisfactoriamente y se dará por concluida la transacción.

Para validar la garantías algunas condiciones son:

1. No debe ser manipulado internamente por el usuario o por un externo no autorizado.
2. No sobresforzar el equipo.
3. Usar repuestos originales,
4. Usar los accesorios correctos para el equipo.
5. El producto no deberá estar dañado por acciones del cliente o terceros.
6. Realizar mantenimiento preventivo cada 300 horas de trabajo.

El costo de servicio de trasporte generado por evaluación de garantía en todos nuestros productos serán asumidos por el cliente en su totalidad.